让老人用得上、用得起、用得好 “银发科技伙伴计划”用AI+数字化推动智慧助老行业创新发展

发布时间:2024-07-23 22:22:29 来源: sp20240723

  科技助力老年人安享晚年健康生活,正在成为越来越多人关注的话题和领域。科技产品如何能让老人用得上、用得起、用得好,并与养老服务形成有机协同,更快跨越创新的死亡之谷、形成规模化的市场应用,让老人真正受益?

  5月20日,关注智慧助老创新解决方案的“银发科技伙伴计划”正式启动,向社会公开寻找共创伙伴,征集聚焦社区、居家养老场景的科技产品与服务,运用腾讯的AI技术、数字化连接能力与养老生态资源,匹配公益催化资金,深度支持银发产业创新项目,助力银发产业智慧化发展。

  这项计划由中国信息通信研究院、中国老龄事业发展基金会、腾讯SSV银发科技实验室共同发起,社会价值投资联盟(深圳)全程共创支持,联动产学研等众多生态伙伴,旨在倡导社会创新力量共同关注老龄议题,以科技助力、生态连接、公益催化的方式陪伴共创伙伴加速创新突破、一起成长,共同打造银发科技创新技术应用与落地标杆,尽快实现规模化,从而帮助更多老年人享受高质量的智慧养老科技产品和服务。

  “银发科技伙伴计划”正在广泛邀请项目处在成长、加速期的企业、高校、科研院所、社会组织等单位参与,2024年首期将评选出15个高潜项目、3个优质项目,分享百万催化资金、AI技术和生态资源支持。

“银发科技伙伴计划”海报

  聚焦社区居家场景下的智慧助老解决方案

  今年1月15日,国办印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》。这是我国首部以“银发经济”命名的政策文件,被誉为开启了银发经济发展的“元年”。

  “银发科技伙伴计划”,正是为了响应国家大力支持银发经济发展的政策导向而推出的。

  据了解,“银发科技伙伴计划”将聚焦社区、居家场景下的智慧助老解决方案,重点关注银发人群与照护者的四“护”需求——安全守“护”、健康守“护”、居家照“护”、情感陪“护”,征集智能产品和数字化解决方案。

  参与申报的项目,需要满足能切实解决养老问题、能有效融合数字技术、适老易用、性价比高等要求,真正让老人用得上、用得起、用得好。由银发与科技创新领域专家组成的评委会,将从可行性、创新性、可持续性、社会价值、发展潜力等多个角度,对所有申报项目进行评估。

“银发科技伙伴计划”重点关注银发人群与照护者的四“护”需求

  伴随着“银发科技伙伴计划”的正式启动,其官网(https://ssv.tencent.com/ElderlytechPartner)也在5月20日正式上线,并开放线上征集入口。

  从官网介绍信息上可以看到,“银发科技伙伴计划”将分为两个阶段持续进行:

  2024年5月至8月,“银发科技伙伴计划”将对所有报名项目方案进行初评、复评,识别出15支具备发展可能性的高潜项目;

  2024年9月至12月,“银发科技伙伴计划”将通过定制化的线下赋能工作坊、路演展示等形式,从15支高潜项目中评估出最终入围的3支优质项目方案,持续共创。

  “在国家高度重视老龄事业产业发展,大力发展银发经济的社会背景下,新一代银发人群正面临着高品质需求迭代、居家养老负担加重的现实问题。”中国信息通信研究院产业与规划研究所副所长刘高峰指出,“银发科技伙伴计划”是促进银发经济和数字技术适老化高质量发展的重要举措。

  在刘高峰看来,银发产业发展过程需要注意,了解、掌握老年人面临的实际困难和所思所盼,才是推进数字技术适老化发展的基础;同时,要确保适老化产品服务的均衡性、可及性与安全性,才能真正使得适老化成果发光发热。

  “AI+数字化技术+生态资源”助力银发产业智慧化

  “‘银发科技伙伴计划’的初衷,是希望能够搭建社会各界广泛参与、科技助老的创新机制和开放平台,寻找能和我们一起深度共创的伙伴,共同探索科技、普惠、可持续的智慧助老产品和解决方案,打造银发科技产业的开放生态。”腾讯SSV银发科技实验室负责人窦瑞刚表示。

  自2021年4月成立以来,腾讯SSV银发科技实验室整合腾讯内部的AI与数字化能力,通过共创的模式,与生态伙伴共同研发了隐形护理员、银龄守护卡、天籁inside助听器、辅抱式移位机等多款智慧助老科技产品,并进一步用数字化产品,将科技助老产品和政府、社会及生态伙伴的养老服务连接在一起,先后发布了“银发安全守护”整体解决方案和银发听力健康数字化干预方案。

  窦瑞刚介绍,过去三年的时间,腾讯SSV银发科技实验室不断探索“AI+数字化”如何更好地与助老硬件产品及养老服务相融合,已经有了一定的经验积累和较为成熟的技术解决能力,“我们希望通过‘银发科技伙伴计划’,将这些能力、经验和技术开放共享出来,一起共创出更好的智慧助老产品与服务”。

  在AI技术方面,“银发科技伙伴计划”获得了腾讯云智能、腾讯天籁实验室、腾讯混元大模型、腾讯IEG品质管理部虚实互动团队等技术团队的支持,能为入选“银发科技伙伴计划”的项目提供AI算力、AI开发、AI产品方案、数智化转型方法等全方位服务,如语音交互所需的语音识别(ASR)、语音合成(TTS)、声音复刻等AI技术,助听器AI算法及固件支持、呼救词检测技术,大语言模型下中文创作能力、复杂语境下的逻辑推理能力,以及视觉动作捕捉技术、云端实时渲染及虚实互动能力等。

腾讯云智能声音复刻广泛应用于数智人场景

  而在数字化连接能力方面,“银发科技伙伴计划”的入选项目能优先接入由腾讯SSV银发科技实验室统筹打造的数字化连接工具“银发互连”,基于腾讯连连物联网平台,低成本实现人-物、物-物之间的互联,通过产品开发支持、腾讯优势技术与内容融合、与微信和APP之间音视频互动等技术服务的接入,减少共创伙伴的数字化投入,与共创伙伴一起逐渐打造兼容并包的银发数字化智能生态,为产品带来更高的社会及商业价值。

  此外,“银发科技伙伴计划”还将为入选项目提供产品设计、政策顾问、品牌合作、展会曝光、投资引荐等银发生态共享资源,推动项目共同成长、标杆化落地。

  共创老年友好的数字化包容社会

  近年来,我国人口的老龄化进程不断加快。国家统计局发布的数据显示,截至2023年末,我国60周岁以上的人口数量已经增长至2.97亿,占比21.1%,这意味着我国已正式迈入中度老龄社会。

  近3亿的庞大老年群体,催生出银发经济的巨大市场。目前,我国银发经济规模大概在7万亿元左右,占GDP比重大约为6%。到2035年,银发经济规模预计将达到30万亿元左右,占GDP比重约10%。

  尽管银发产业是一片潜力巨大的新“蓝海”,发展银发经济是积极应对人口老龄化、推动高质量发展的重要举措,但在当下,我国银发产业也面临着一系列现实的问题和挑战。

  “近年来随着我国社会经济发展水平不断提高,国家政策的大力倡导,我国银发经济发展迅速,但仍然存在着银发产品种类和数量较少、品质参差不齐、科技化与智能化应用不足等现状。”中国老龄事业发展基金会理事长于建伟指出。

  于建伟希望,通过“银发科技伙伴计划”的启动,能够吸引更多高科技企业关注老龄领域,提升老年健康服务的智能化、智慧化水平,促进银发经济的转型和高质量发展,解决目前养老服务面临的痛点、难点问题。

  社会价值投资联盟(深圳)主席马蔚华表示,传统的银发产业投资周期较长,从而导致社会资本投入积极性不高,这是制约银发产业发展的重要因素之一,“我们期待与腾讯携手,以‘银发科技伙伴计划’为抓手,探索金融产品创新,引导各界资本投入银发产业,通过合作实现互利共赢,共同助力中国的银发产业迈入新的高质量发展时代。”

【编辑:梁异】